Caso deseje trocar ou devolver seu pedido, isso é perfeitamente possível. É um direito do consumidor garantido por lei. Nós, da Senhorita Perfumaria, fazemos questão de explicar o passo a passo, de forma que o processo fique fácil para você.O Código de Defesa do Consumidor dispõe que as trocas e devoluções podem ser feitas em até 7 (sete) dias corridos se o cliente se arrepender da compra. Depois desse prazo, elas são gratuitas durante 30 dias depois da data do pedido. Oferecemos as seguintes opções de troca em nossa loja: créditos para novas compras, uma mercadoria diferente ou reembolso do valor pago. Há, contudo, algumas regras que devem ser observadas: produtos com desconto são de venda final e não estão disponíveis para trocas nem devoluções; produtos devolvidos devem conservar a etiqueta e ser enviados na embalagem original; produtos devolvidos não devem apresentar sinais de uso.
